Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ?
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de clientèle en assurances H/F en CDD pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients.
Vos missions
Vos Missions principales :
- Gestion du portefeuille clients : Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients, en assurant une relation de proximité et en apportant des solutions adaptées à leurs besoins d'assurances.
- Conseil et vente : Vous conseillez vos clients sur les produits d'assurance, en analysant leurs besoins et en leur proposant les solutions les plus appropriées. Vous assurerez également la gestion des devis, des souscriptions et des renouvellements de contrats.
- Suivi des contrats et des sinistres : Vous suivez l'évolution des contrats d'assurance, traitez les demandes de modifications et gérez les sinistres en coordination avec les services concernés, en veillant à la satisfaction du client tout au long du processus.
- Assurer un service de qualité : Vous êtes le point de contact privilégié de vos clients, et vous vous assurez de répondre à leurs questions et demandes dans les meilleurs délais, tout en garantissant un service de qualité.
- Veille commerciale et administrative : Vous effectuez un suivi rigoureux des actions commerciales et des démarches administratives relatives à la gestion des contrats d'assurance.
Pré-requis
Formation Bac +2 minimum (DUT, BTS, Licence) en assurance, gestion, commerce ou domaine similaire.
Expérience d'au moins 1 à 2 ans dans la gestion de portefeuille clients, de préférence dans le secteur de l'assurance ou du service client.
Bonne maîtrise des produits d'assurances et des outils bureautiques (Excel, Word).
Profil recherché
Excellentes capacités relationnelles, sens du service client et grande réactivité.
Rigueur, organisation et capacité à travailler de manière autonome.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2000 € - 2200 € par mois