Postée il y a 24 heures
Après plus de 15 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de nos résultats aux examens d'Etat, du BTS au MBA, les équipes de l'Imc par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer.
Référence de l'annonce : SIO010125OPEIDFFM
Technicien Informatique (H/F) - Alternance
Futur(e) apprenti(e) en BTS SIO ?
Rejoignez une entreprise en plein essor et développez vos compétences IT dans un environnement stimulant !
L'imc par Randstad recherche un(e) alternant(e) en BTS SIO pour l'une de ses entreprises partenaires située en Île-de-France.
À propos de l'entreprise :
Notre partenaire est un groupe international de communication présent en Europe, Amérique du Nord, Asie et Afrique.
Leur mission : Accompagner les entreprises dans leur développement en France et à l'international, grâce à une offre complète de services en relations média, influenceurs et community management.
Avec un portefeuille de clients nationaux et internationaux, l'entreprise est en pleine croissance et toujours à la recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe.
Vos missions :
En tant que Technicien Informatique, vous jouerez un rôle clé dans le support et la gestion des systèmes informatiques.
Voici ce que vous ferez au quotidien :
- Gestion, installation et maintenance des logiciels et du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
- Pré-diagnostic et catégorisation des besoins (incidents et demandes).
- Gestion des tickets : affectation aux différents acteurs internes ou externes.
- Traitement de premier niveau des incidents : diagnostic, résolution, et suivi.
- Résolution des incidents de niveau 0, selon les procédures prédéfinies.
- Suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
Profil recherché :
Vous êtes le candidat idéal si vous êtes :
- Curieux(se), autonome et moteur dans vos missions.
- Doté(e) d'un esprit d'équipe, d'un bon sens de l'écoute et du contact facile.
- Capable de respecter les procédures et d'assurer un service client de qualité.
- Diplômé(e) d'un Bac Pro dans un domaine lié à l'informatique.
Compétences optionnelles appréciées :
- Bonne connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
- Maîtrise générale des systèmes d'exploitation (Windows notamment).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique et en pleine croissance, idéal pour apprendre et évoluer.
- Une expérience concrète, qui vous permettra d'affiner vos compétences et de découvrir de nouveaux défis technologiques.
- Un accompagnement personnalisé et des opportunités de formation continue.
L'alternance, c'est 100% gagnant :
Pas de frais de formation, pas de participation financière. L'alternance est 100% gratuite et rémunérée !
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postulez dès aujourd'hui !
Profil recherché :
Vous êtes le candidat idéal si vous êtes :
- Curieux(se), autonome et moteur dans vos missions.
- Doté(e) d'un esprit d'équipe, d'un bon sens de l'écoute et du contact facile.
- Capable de respecter les procédures et d'assurer un service client de qualité.
- Diplômé(e) d'un Bac Pro dans un domaine lié à l'informatique.
Compétences optionnelles appréciées :
- Bonne connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
- Maîtrise générale des systèmes d'exploitation (Windows notamment).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique et en pleine croissance, idéal pour apprendre et évoluer.
- Une expérience concrète, qui vous permettra d'affiner vos compétences et de découvrir de nouveaux défis technologiques.
- Un accompagnement personnalisé et des opportunités de formation continue.
L'alternance, c'est 100% gagnant :
Pas de frais de formation, pas de participation financière. L'alternance est 100% gratuite et rémunérée !
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postulez dès aujourd'hui !