Et si on vous disait que SUP Intérim Angers avait une opportunité pour vous en tant qu'assistant service client H/F?Notre engagement : se mobiliser & valoriser vos compétences auprès de nos clients !
Le vôtre : assurer la mission que nous pouvons vous confier avec le plus grand professionnalisme, et être un SUP'er INTERIM'aire !En tant qu'assistant service client H/F, vous serez amené(e) à :
- Gérer les commandes clients (saisie facturation, réclamations; demandes de renseignements)
- Assurer la satisfaction clients
- Assurer la communication
- Contribuer avec l'équipe logistique pour la résolution de problèmes
- Assurer le front office (relation client, gestion du carnet des commandes)
- Saisir dans l'ERP les commandes
- Répondre aux demandes des clients
- Enregistrer et suivre les réclamations
- Gérer l'organisation administrative
- Enregistrer et suivre les notes de débit et crédit
- Assurer la facturation
- Coordonner la gestion des échantillons avec l'équipe Back office
- Enregistrer les nouveaux clients et établir leur suivi
- Suivre le Backup logistique
- Gérer les impayés
- Suivre les devis de fret
Informations pratiques :
- Connaissance des outils ERP (SAP), CRM (Salesforce), Google suite
- Aptitudes commerciales
- Communication solide, esprit d'équipe et réactivité
- Bac dans le commerce ou logistique
- Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
Ce poste correspond à votre recherche ? Parfait !
Plusieurs façons de postuler :
- Venez nous rencontrer à l'agence.
- Appelez-nous.
- Envoyez-nous votre CV.
L'agence SUP INTERIM Angers