Notre école de commerce, Ipac Bachelor Factory Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Agent de réservation (H/F) en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Tourisme
Missions :
Commercialisation de la résidence
Accueil de la clientèle
Vente de service complémentaires
Gestion et mise à jour des tarifs et descriptif produit
Gestion du CRM
Gestion de la relation clientèle, et assurer la satisfaction client
Profil :
Aisance relationnelle
Sens du service client, disponibilité et capacité à réagir rapidement
Anglais très bon niveau indispensable, autre langue appréciée