Postée il y a 23 jours
L'équipe de réception de l'hôtel F1 Caudan recherche un(e) réceptionniste de jour.
(Amplitude horaire : 7h-15h ou 15h -23h)
3 jours de repos hebdomadaires - 2 week-end par mois.
Vos missions :
- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
- Contribuer à la satisfaction du client en anticipant ses besoins et en assurant une prestation de qualité.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique.
- Gérer les réservations
- Assurer la coordinations avec autres départements,
- Maintenir un environnement propre et organisé (Nettoyage des sanitaires communs, salle du petit déjeuner)
- Service du petit déjeuner.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 2 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire