Postée il y a 24 heures
L'équipe de réception de l'hôtel Ibis Styles Caudan recherche un(e) réceptionniste.
(Amplitude horaire : (07h/15h ou 15h/23h)
Vos missions :
- Accueillir et prendre en charge la clientèle depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Accueil physique et téléphonique
- Coordination avec les équipes
- Veiller à la satisfaction du client
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
La maîtrise de l'Anglais serait un plus !
2 Week ends de repos par mois
COURRIER DE MOTIVATION INDISPENSABLE.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire