Postée il y a 2 jours
Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant qu' architecte Salesforce H/F.
Rattaché(e) au pôle Produit & Technologies, vous serez chargé(e) de concevoir et fournir des solutions Salesforce. La mission de ce rôle est de fournir un support technique et fonctionnel à la conception et au développement d'une expérience client omnicanal avancée, de connecter les places de marché B2C et les applications B2B au sein d'un réseau de distribution complexe de produits et services. La solution est prévue pour être étendue à d'autres pays de l'UE, en plus de la France.
Vos missions au quotidien :
- Soutenir les propriétaires des processus d'entreprise (départements Marketing, Ventes, Supply Chain) dans la conception des meilleurs parcours consommateurs/clients rendus possibles par la technologie, en identifiant les solutions techniques et fonctionnelles optimales, en établissant les compromis appropriés si nécessaire.
- Coordonner les intégrateurs de systèmes en supervisant la mise en oeuvre, en validant l'analyse fonctionnelle et technique, la conception architecturale et en suivant les phases de développement, de test, de mise en production et de mise en service.
- Pour les flux sous sa responsabilité, garantir la livraison en respectant les délais, la qualité et le budget, gérer les versions et les arriérés.
- Soutenir le Centre de Compétence Salesforce au siège dans la définition des besoins en ressources internes et externes et en budget pour assurer une gestion appropriée du temps et des coûts du programme global.
- Soutenir et vérifier les solutions livrées par le SI, en soutenant l'entreprise dans les tests, en validant les versions.
- Travailler avec d'autres fonctions, RH et autres équipes informatiques pour soutenir l'activation commerciale du point de vue de la gestion du changement, de la formation et de l'adoption.
- Proposer des améliorations basées sur l'évolution de la technologie et des solutions disponibles sur le marché.