Postée il y a 10 heures
Mission principale
Le Responsable Technique Informatique et Réseaux assure de façon autonome le bon fonctionnement des systèmes informatiques et réseaux de notre portefeuille clients.
Activités principales
Visites d'audit technique en clientèle et collaboration avec l'équipe de vente pour la réalisation des propositions commerciales,
La rédaction de support (spécification technique, cahier de recette, documentation nécessaire à la maintenance corrective et évolutive),
Tester, configurer et vérifier le bon fonctionnement des équipements informatiques et réseaux en vue de leur déploiement (type unités centrales, PC portables, serveurs, routeur, switch, firewall,...),
Gestion des commandes fournisseurs,
Suivi du planning des interventions et des installations,
Assurer la pose, déploiement, mise en service et intégration de produits et de solutions informatiques et réseaux,
La formation client et la formation interne,
Réaliser des dépannages informatiques et réseaux sur le terrain et en hotline,
Mettre à jour différents outils de supervision pour prendre en compte de nouveaux services déployés ou des modifications de services
Présenter et reporter des éventuels problèmes et nouveaux besoins
Compétences requises
Équipements informatiques et réseaux utilisés (matériel et logiciel)
Administration système, réseaux, sécurité, sauvegarde et serveurs
La sécurité des systèmes et des réseaux et Cybersécurité (détecter les virus informatiques, protection de données numériques, ...)
Logiciels de gestion de parc informatique (Office 365, Eset,.)
VOIP
Connexion de fibre optique
Normes et procédures de sécurité
Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et règlementaires
Aptitudes professionnelles
Flexibilité et polyvalence
Dynamisme et réactivité
Organisation et rigueur
Sens du relationnel, écoute et ouverture à l'autre
Capacité à adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
Force de conviction
Aptitudes à travailler en équipe
Tenue et attitude adéquate au contact en clientèle, présentant l'image de l'entreprise
Poste basé à Montpellier
Rémunération annuelle brute : 40 000 €
Véhicule de fonction
Horaires : 39h/ semaine, selon les horaires de l'entreprise soit : 8h30 - 12h30 et 14h00 - 18h00 (17h00 le vendredi)
Mutuelle et Tickets restaurant
Experience: 2 An(s)
Compétences: Administration de pare-feu,Architecture réseau,Détection d'intrusions réseau,Expert en infrastructures de réseaux et en services associés (MS),Gestion des accès réseau,Réseaux informatiques et télécoms,Concevoir et gérer un projet,Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application,Évaluer le résultat de ses actions,Analyser les performances système régulièrement,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer la liaison avec les fournisseurs de services,Conseiller sur les meilleures pratiques IT,Contrôler la conformité des installations,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Documenter les procédures techniques,Élaborer des stratégies de récupération après sinistre,Évaluer les nouvelles technologies réseau,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Mener un processus de test en cybersécurité,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions,Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Résoudre les problèmes de connectivité,Structurer, synthétiser des informations,Suivre les évolutions réglementaires,Surveiller la sécurité des systèmes et réseaux
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Administration de pare-feu,Architecture réseau,Détection d'intrusions réseau,Expert en infrastructures de réseaux et en services associés (MS),Gestion des accès réseau,Réseaux informatiques et télécoms,Concevoir et gérer un projet,Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application,Évaluer le résultat de ses actions,Analyser les performances système régulièrement,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer la liaison avec les fournisseurs de services,Conseiller sur les meilleures pratiques IT,Contrôler la conformité des installations,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Documenter les procédures techniques,Élaborer des stratégies de récupération après sinistre,Évaluer les nouvelles technologies réseau,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Mener un processus de test en cybersécurité,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions,Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Résoudre les problèmes de connectivité,Structurer, synthétiser des informations,Suivre les évolutions réglementaires,Surveiller la sécurité des systèmes et réseaux
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.