Rossel Conseil Médias (ex La Voix Médias), est l'une des 4 agences conseil médias du Groupe Rossel La Voix qui accompagne les annonceurs dans la réflexion et la mise en oeuvre de leurs campagnes de communication.
Notre mission ?
Créer des campagnes sur mesure qui épousent les centres d'intérêt de la future audience de nos annonceurs. Nous partons de leurs besoins/objectifs - qu'ils soient d'image, de notoriété, de génération de trafic ou de leads - pour leur proposer le mix médias adéquat ainsi qu'un contenu adapté créé en interne grâce à notre agence Newsmaster.
Il ne s'agit donc plus seulement d'amplifier une campagne, mais bien d'intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeurs.
Chaque année Rossel Conseil Médias lance près de 20 000 campagnes de publicité pour plus de 4 200 clients au travers de solutions presse, digitales, événementielles, radio, TV, cross médias et sponsoring sportif, et ce en s'appuyant sur divers médias (La Voix du Nord - Nord Eclair - La Voix des Sports - TV MAG / Version Femina - lavoixdunord.fr - lavoixTV - Vozer).
Notre régie publicitaire se met en quête de sa future pépite pour intégrer son service développement business basé à Troyes ! Vous recherchez un nouveau challenge au sein d'une équipe dynamique qui vous fera monter rapidement en compétences ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons :
Missions principales
Après une période d'intégration en bonne et due forme et une fois familiarisé avec notre organisation, vous travaillez pour l'ensemble des régies de notre Groupe et secondez les équipes terrain dans la gestion de certains portefeuille clients. Plus précisément, vos missions seront les suivantes :
- Vous pérennisez le chiffre d'affaires du commercial terrain sur les petits contrats et détectez le potentiel de développement de grands clients.
- Vous effectuez les campagnes de prospection en vous basant sur des fichiers clients.
- Vous gérez les flux d'appels entrants à destination de nos différentes régies.
- Vous analysez les demandes des prospects avant de leur proposer la solution de service la plus adaptée à leurs besoins.
- Vous gérez la relation client en autonomie : vous qualifiez les informations nécessaires sur notre CRM, faites les demandes de production auprès des services concernés en interne.
- Vous assurez le bon rendu des commandes et assurez le suivi et la satisfaction client.
- Vous assurez une veille sur les possibilités de développement pour nos nouveaux clients comme pour les existants.
Vous bénéficiez idéalement d'un diplôme en commerce et d'une première expérience professionnelle en commerce et/ou relation client.
Reconnu pour votre aisance relationnelle, vous savez faire preuve d'adaptation et de réactivité auprès de vos interlocuteurs.
Curieux, organisé et rigoureux, vous avez de l'expérience dans la gestion d'appels clients, idéalement d'appels sortants. Adepte du travail en équipe, votre aisance sur les réseaux sociaux vous permet d'être proactif dans la détection de potentiels clients et d'opportunités business.
Type de poste : CDI, temps plein
Lieu : Troyes
Rémunération : SMIC + primes variables
Vous bénéficiez idéalement d'un diplôme en commerce et d'une première expérience professionnelle en commerce et/ou relation client.
Reconnu pour votre aisance relationnelle, vous savez faire preuve d'adaptation et de réactivité auprès de vos interlocuteurs.
Curieux, organisé et rigoureux, vous avez de l'expérience dans la gestion d'appels clients, idéalement d'appels sortants. Adepte du travail en équipe, votre aisance sur les réseaux sociaux vous permet d'être proactif dans la détection de potentiels clients et d'opportunités business.
Type de poste : CDI, temps plein
Lieu : Troyes
Rémunération : SMIC + primes variables