L'Agence France Prestige, située à Paris 15ème arrondissement, spécialisée dans les métiers de l'accueil en entreprise et de l'accueil événementiel, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996
Poste du lundi au vendredi de 13h30 à 19H30.
Vos missions incluent :
- Accueil physique :
- Accueillir les collaborateurs, prestataires, partenaires et intervenants externes en suivant rigoureusement les procédures d'accueil et d'accès établies.
- Vérifier que les visiteurs sont bien attendus et autorisés à accéder au site.
- Délivrer des badges et fournir toutes les informations nécessaires aux visiteurs concernant le site.
- Orienter les visiteurs à travers le site et les informer sur son fonctionnement.
- Être le point de contact principal pour la DET au sein du site, et remonter toute information essentielle.
- Gérer la remise des codes WIFI et la gestion des plis/colis.
- Accueil téléphonique :
- Gérer les appels entrants, les transmettre ou réorienter selon les procédures internes, tout en respectant l'éthique et l'image du site.
- Maîtriser les outils de gestion de l'accueil téléphonique.
- Prendre et transmettre les messages aux interlocuteurs concernés dans des délais raisonnables.
- Autres responsabilités
- Assurer certaines tâches d'assistanat administratif selon les besoins.
- Appliquer les procédures spécifiques du site.
- Informer l'office manager de tout dysfonctionnement ou difficulté.
Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive, et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) - Anglais conversationnel voire courant
- Bonne maîtrise du Pack Office
Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de services
Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive, et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) - Anglais conversationnel voire courant
- Bonne maîtrise du Pack Office
Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de services