Assistant relations clients H/F en alternance

Les missions du poste

L’école PIGIER de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - https://www.pigier.com

Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

MISSIONS :
Réceptionner les appels entrants
Suivre les commandes clients
Traiter et gérer les réclamations/litiges clients
Gérer la facturation
Vendre les produits additionnels
Gérer la base de données produits, prix, clients
Assurer le relais entre le client et les différents services de l’entreprise

‍ PROFIL :
Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER.
Vous êtes à l'aise dans la communication, réactif, force de proposition et autonome.

MODALITÉS :
Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation

Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)

Début du contrat : Juillet 2024

Lieu : Bègles

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CE PROFIL ? N’ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ !