URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS
L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, remboursement de soins médicaux…).
L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, ce sont près de 700 collaborateurs, répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes), qui conseillent et accompagnent chaque jour employeurs et travailleurs indépendants pour les guider dans leurs droits, leurs obligations et leurs démarches administratives.
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons deux gestionnaires du recouvrement forcé (F/H) en CDI, basés uniquement à Lille, Douai, ou Arras.
L'Urssaf en quelques chiffres (2023) :
- 350 993 comptes cotisants gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux) ;
- 28,8 milliards d'euros encaissés ;
- Plus de 6 300 créateurs d'entreprise accompagnés ;
- 6 356 actions de contrôle ;
- 21 276 visiteurs ;
- 262 676 appels téléphoniques reçus.
Description du poste
En rejoignant l'unité recouvrement forcé, vous contribuerez directement à la pérennité de notre système de protection sociale.
Vos missions principales consisteront à :
- Négocier avec les débiteurs et les accompagner dans la régularisation de leur situation
- Mettre en oeuvre l'ensemble des procédures d'exécution forcée
- Assurer le suivi des dossiers auprès des commissaires de justice
- Déclencher des assignations et traiter des suites de jugements émis par les Juridictions
- Gérer les contentieux et les procédures collectives
- Participer à l'accueil physique et téléphonique des cotisants
Les postes sont basés uniquement à Lille, Douai ou Arras. Vous pourrez exercer votre activité en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.
Profil recherché
Vos compétences
Vous vous épanouirez dans ce poste si...
Attiré par le service public, vous souhaitez mettre vos compétences, acquises idéalement dans le domaine du recouvrement ou du juridique, au service d'une mission d'intérêt général.
À l'écoute, doté d'un excellent relationnel, vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
Rigoureux et organisé, vous savez gérer efficacement de multiples dossiers même complexes dans un environnement dynamique.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et serez rapidement opérationnel sur les applications métiers.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'adaptation et votre capacité à travailler en équipe.
Votre formation
- Bac +2 en droit ou équivalent ou expérience significative
- Certificat de qualification professionnelle (CQP) Gestionnaire du recouvrement ou Conseiller offres de service. À défaut, nous vous donnerons l'opportunité de suivre la formation en vue de son obtention.
Informations complémentaires
Votre rémunération
Niveau 3 de la classification des employés et cadres (salaire brut sur 14 mois : 25 316,76 euros)
Pourquoi nous rejoindre ?
À l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, nous faisons de l'inclusion et de l'égalité professionnelle des priorités :
- Nous garantissons l'égalité des parcours et des rémunérations, en favorisant la diversité au sein de nos équipes.
- Nous sommes engagés en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap et du soutien à la parentalité.
- Notre label Happy Trainees témoigne de la qualité de l'accompagnement offert à nos alternants et stagiaires, gage de notre engagement pour un environnement de travail épanouissant.
Nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs et proposons de nombreux avantages :
- Organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail)
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75 % ;
- Prime d'intéressement ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Œuvres sociales (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.) ;
- Prime de crèche ;
- Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, transport en commun et covoiturage), etc.
Processus de recrutement
- Date limite de candidature : 14/02/2025
- Étapes clés :
- Du 24/01 au 14/02 mois : analyse des dossiers de candidature
- Le 24/02/2025: entretien de motivation
- Le 26/02/2025: épreuve rédactionnelle
- Test de personnalité en ligne
- Sélection finale par le directeur.
Ne manquez pas cette opportunité ! Déposez votre candidature (lettre de motivation et CV) sur lasecurecrute.fr
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Les avantages liés au poste
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